〜 今年、変わること 〜

2022年01月16日

2022年変わる事。。

ジワリジワリと物価が上昇していて嫌~なインフレ気配が漂ってますね。
2月から3月にかけて冷凍食品やハム・ソーセージなどの値上げが相次ぎます。

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<1月>
・ペーパーレス/最近TVで「会計ソフト」のCMがやたら流れている。
「電子帳簿保存法」が改正。請求書などパソコンのデータで保存しておけばよくなる。
ハンコ不要のペーパーレス化。
・傷病手当金の支給期間の通算化

<4月>
・育児・介護休業法の改正<男性の育児参加が強化>
・民法改正で18歳から成人<お酒やたばこに関する年齢制限は20才〜>
・個人情報保護法の改正<個人の権利意識の高まりや技術革新、グローバル化に対応>
・年金制度改正法年<女性・高齢者の就業促進/多様な形で働く人が増える状況に対応>
・女性活躍推進法の改正<女性活躍に向けた行動計画や情報の公表>
・パワハラ防止法<中小企業でも基準に基づく具体的な防止措置への取り組み義務>

<10月>
・社会保険適用拡大<適用対象が段階的に拡大>

物価上昇でエンゲル係数が発展途上国並みとは・・・これが今の日本の真実。
以前は去年よりも今年、今年よりも来年、良い年になるだろうと希望を持てたのが
厳しい現実を感じる事が多くなってきていますね。
コロナ影響も油断出来ずのスタートになりましたが、1歩ずつでも前進したいと思います!

〜 伝え方の大切さ 〜

2022年01月09日


2022年スタートしましたね!

けれどまだまだ、先も見えづらく全力で思いきりやる!というより
色んな事に”慎重”に”丁寧に”進んで行く事が大切な様に思います。

ふと、ある企業戦略の話を思い出しました。

ご存知の方もいると思いますが『コカ・コーラが唯一恐れる会社』
飲料メーカーのトップ、コカ・コーラを恐れさせた企業。。。
その企業は、33年前にタイで生まれ驚くべきはその会社が扱ってる商品は、
『たった1つ』の商品で、売上高は約6600億円!
日本のトップ「サントリー」の飲料売上が約1380億円なので、その4.8倍の売れている商品。
元々の市場は日本がトップを走っていて、誰もが知っていて一度は飲んだことがある
「リポビタンD」『疲労回復』をウリにして大ヒット。その「リポビタンD」をマネして
作られたものがレッドブル。
「リポビタンD」の売上は338億円。レッドブルのたった20分の1程。

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『レッドブル』が何故世界トップクラスの飲料メーカーになれたのか??
レッドブルは、普通のメーカーがあたり前にしてしている「生産」と「物流」を辞め、
自社の「工場・倉庫・トラック」を一切持たず全て外注。

普通の大企業が、宣伝を広告代理店に任せているが、レッドブルはそれをせず
創業当時からずっと、売上の“3分の1”を広告費に費やしている。
レッドブルの「キャッチコピー」が決まるまでにかかった期間が「1年半」
マーケティング担当者は、50個以上の案を社長に持っていったが、首を縦に振らず。
 
それまで「エナジードリンク=疲労回復」だったものを「エナジードリンク=エキサイティングな体験」という新たなイメージを作り出すことに成功し、この商品は世界一売れるドリンクに。

とても大事な教訓。同じ商品を作って販売しても、伝え方ひとつで結果は変わる。
「どうやって伝えたら、この商品の価値を伝えられるのか?」

『レッドブル、翼を授ける』
これが、レッドブルを“世界最高の飲料メーカー”にしたキャッチコピー。

商品だけでなく、たった一つの”言葉・伝え方”の威力を忘れてはいけないと。
行動範囲がや自由がまだまだ限られているこの状況。
たくさん考えてどの様に伝えていくか・・・を大切にする一年にしたいと思います!

~ 2022年🐅 新年明けましておめでとうございます ~

2022年01月01日

いつも、ヒューマン・キャピタル・マネージメントを日々支えて下さっている
社内外の全ての皆様に心から感謝致します。

本年も引き続き 

~ はたらく人の成功をサポートします ~ 


顧客及び市場から信頼され評価されるサービスを提供し、
社会に貢献する人材サービスとして「パブリックカンパニー」を目指します。

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◇私たちがそうしてもらいたいと思うような態度で顧客に接します。
◇変化は成長をもたらす新たな機会ととらえます。
◇目標を極めて高く設定し、どんな時でも最善の判断を下します。
◇志の高い人材を集め、共に成長します。

社員一人ひとりの情熱が社会を変える“チカラ”になれるように
会社の基礎からもっと強く「夢」「情熱」「使命感」を持ち、
自分の夢と、そして関わって下さってる人の夢を少しずつ
実現出来る様に、色んな方面からの全てのメッセージを
しっかりと受け止めて、成長して行きたいと思います。
好感度とコミュニケーションを大切にしスタッフさんやクライアント様に
愛され必要とされる企業を目指します。

そして自分を信じる事、最後まで絶対に諦めない事を心に強く誓います。
当たり前の日常を過ごせる日々に心から感謝致します。

皆様にとっても最高の一年となります様に祈念致します。
本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

いつもありがとうごうざいます。

〜 2021年 本当に有難うございました。 〜

2021年12月26日

2021年も年の瀬が近づいて参りました。

スタッフの皆様にはヒューマン・キャピタルの一員として、日々ご尽力頂き心から感謝致します。
各企業様、本年も格別のご厚情を賜り沢山のチャンスを頂き心よりお礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染問題、1年遅れの東京五輪開催、大規模な自然災害など、
大きな出来事が色々とありました。
1年を振り返ると、出来なかった事や失敗した事を見つめ直すことで、
来年は気を付けよう・改善しようと、この時期はしっかりと意識出来る機会です。

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まだしばらく”良い景気”とは言えず戦いは続きますが、希望を失わず、
新しい事にチャレンジしこの状況が一日も早く解消され、平穏でありながら
活気ある日々が、取り戻せるよう心から願います。
来る年も、皆様にご満足頂けるサービスの向上をしっかりと心掛ける所存でございます。

今年も大変お世話になり本当にありがとうございました。
来年もしっかり努めて参りますので皆様どうぞ宜しくお願い致します。


株式会社ヒューマン・キャピタル・マネージメント一同

〜  Be Kind 👼〜

2021年12月19日

Be Kind・・・
「親切に」「優しく」「寛大に」

周りの人に優しくするだけでなく、自分のことも大切にする。
ポジティブなパワーは"心”に浸透して幸せな気持ちになりますね。

「人には親切に、優しくするように」と親に言われた人は多いと思います。

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人を助けることで、幸せを感じる神経伝達物質「セロトニン」の量が
増加することは様々な研究でわかっています。
又、良いことをして報われたと感じるとストレス度が下がるという
メリットもあるそうです。良い行いをしたり、感謝されることで、
他人を喜ばせるだけでなく、自分の心の充電にもなります。

「日頃から優しさや感謝の気持ちをもって行動することで、健康が向上し、
気分が落ち着くための神経経路が脳内に発達する」のだそうです。

優しさ・・・
”人”からだけでなく、日々の色んなところから感じることは出来ます。
美味しい食事をしたり、キレイなものを見たり、眩しい太陽を感じたり、心地よい風、
いい香りを吸い込んだり、大好きな音楽を聴く、ペットに癒される・・・他にも
たくさんたくさん、優しい気持ちになれる事があります。
先ずは、自分から幸せを感じ感謝や親切を示すことが一番大切ですね。

今年もあと少し。。
色んな事が不安な世の中だからこそ少しでも”優しい気持ち”を大切に意識したいと思います。

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〜 ワンランク上の心地よい電話応対 〜

2021年12月12日

「仕事上での電話」上達法。

声や話し方にエレガントさや気品があること、
態度に思いやりや余裕があることに加えて、物事の進め方に才覚がある人という
印象を与えます。

日々,たくさんの様々な方との電話での会話・・・。
初めての方から、慣れ親しんでる人との会話。
いざ、振り返ってみるとどうだろう。
話の内容や、間違った敬語など冷静振り返ると反省すべき事が多々あります。

思い出してみると「ワンランク上の心地よい電話だったな」と心に残っているのは、
やはり・・・と納得できる。社格が高く、お客さまから信用・信頼され、発展していく企業は
言うまでもなく電話応対を大切にしています。

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〜 霧の中を行けば覚えざるに衣しめる良き人に近づけば覚えざるに良き人となるなり 〜

善い人のそばにいれば、意識せずとも善い影響を受ける。
悪い人のそばにいれば、自ずと悪い方向へと流れていく。
先が見えないような濃い霧のなかを歩いていると、いつの間にか衣服が湿っているように、
身を置く環境によって無意識のうちに受ける影響というものがある。
それが「霧の中を行けば覚えざるに衣湿る」という禅語の意味。

◉電話応対の改善を心掛けるには・・・

いつもより「明るい声」で「ゆっくり」話す。
時々「低めの声」で話すと相手が落ち着く。
相手の名前を呼びかける。
用件をあらかじめ説明する。
自分ばかりが話さない、復唱する。
最後に「まとめ」をしておく。

「聞き間違い」の防止にもなります。

急いでいるときこそ、ゆっくり話をして確実に話を伝えられるようにしたいと思います!

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〜 世界は誰かの仕事でできている。 〜

2021年12月04日

先日、東京オフィスのcoordinatorのAさんが陶芸で創った
器の写真を見せてもらいました。ステキです!!

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器には、『和食器』と『洋食器』があります。
和食器は粘土を原材料とした「陶器」や「木」で作られていることが多く、
洋食器は陶石と呼ばれる石を原材料とした「磁器」で作られることが多いとの事。

和食器は「素朴」で「多様な形」が存在していて
器の深さや大きさに決まりは無く、お料理に合わせた形をしています。
お米・野菜・肉・魚と様々な種類の食材を煮たり、炒めたり、蒸したりと、
様々な調理法で楽しむ和食文化を反映したものだからとの事です。

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洋食器は「薄くて白いお皿」のイメージがあり、これは磁器ならではの特徴。
洋食はナイフとフォークを使うので、食器はある程度の硬さが無いと傷が付いてしまいます。

そして、マナーの違いを如実に反映していて、日本では食器を手に持って食事をします。
その為、滑りにくく、手触りが良い和食器が発達。
和食器では外側と内側の色が違うものもありこれは手に持つことで食器の内側にも
目が届くので、その両方を楽しめるような工夫と考えられています。

一方で西洋では、食器を持って食べることはマナー違反。
そのため、お皿に直接触る機会は少なく、上から見ることが中心となります。
洋食器の白さがキャンバスのようになり、食材やソースでアートのように楽しんだりします。

抹茶碗も、もちろん『和食器』のジャンルで器を手に取って鑑賞します。
作家物の作品になると、👀が飛び出るほど高額になります。

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🍵私の茶道具・野立てセット。
Aさんに、いつか薄いピンク色の可愛らしい抹茶碗を創って欲しいと
リクエストしています♡


"器"ひとつ、誰かが想いを込めて、愛情を込めて創り出されます。
そういえば、缶コーヒーのCMで「世界は誰かの仕事でできている。」
と言うキャッチコピーがあったのを思い出しました!

自分を取り巻くもの、全てが誰かの手によって創られていて、
世界は、社会は、経済は、循環している。誰かが支え、誰かに支えられ、
そうやって持ちつ持たれつしながら、今日も世界は回っている。
自分で自分の”仕事”で世界を作っていかなければならないし、
自分を支えてもらっている数多ある仕事に感謝の念を寄せなければならない。

”世の中の仕事”を通じて、色んな可能性を広げられる事に、もっともっと愛情深く
感謝し向き合うべきだという事に気付かされた日でした。

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〜 色々なビジネス法則 〜

2021年11月28日

ビジネス法則について、研修であったり、会話であったり
折りに触れて耳👂にしている事もあるかと思います。
「へえ〜」と思う事や、普段の仕事に役立ち改善のきっかけにもなります。

◆限界効用逓減(ていげん)の法則
例えば、物凄くフライドチキンが好きだとします。
一つ目はとても美味しく頂けますが、二つ目は?三つ目は?六つ目は?
だんだん飽きてきます。消費すれば消費するだけ、満足の総量は増えても、
満足度は徐々に減少していきます。この現象を、限界効用逓減の法則と呼びます。

◆パーキーソンの法則
『仕事量』は『与えられた時間』を使い切るまで膨張するというもの。
簡単に言うならば、使える時間は全部使ってしまうということです。
例えば、10日間で完了すれば良い仕事があったとします。
3日で完了する内容だとしても、結局ギリギリまで終わらない…という現象です。
よって短い時間で仕事を終わらせなけれいけないという環境に身を置いたほうが、
仕事のスピードや成長のスピードは速くなるというこということになります。

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◆ピーク・エンドの法則
過去の経験をほとんど完全に、『そのピーク(絶頂)時にどうだったか』
『それがどう終わったか』だけで判定するという法則。
終わりよければ全てよしという諺もあり、その経験のピーク時の感情が大切だということ。
例えば、プレゼンで『いかに山場を盛り上げることができるか』そして
『最後の締め』が後の印象に影響するということです。

◆ランチェスターの法則
中小企業は、ニッチ市場を、強い武器を持って攻略した方がよい。
つまり、兵力で差があるので、一対一で強い武器を持って戦える市場がよいということ。
大企業は、幅広い領域で、その市場のライバルと同等の製品やサービスを提供し、
人員や資金を武器に攻略する方がよい。攻撃力は兵士の数に比例するので、
例えば大規模に広告を打つなど、大きな市場を狙った方が賢明だということです。

もちろん、100%当てはまる事ではないですが、こういったビジネスの法則は
何かを考える時や、新しい事を始める前にポイントとして頭に入れると整理が出来たり
普段の仕事の改善に役立てるヒントになるのでたくさん調べてみましょう!

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〜 好きな言葉は何ですか? 〜

2021年11月20日


「あなたが好きな言葉を10個書き出して。その中で1番好きな日本語は何ですか?」
とある、アンケートの1位に輝いたのが、


ありがとう(有ること難し)✨感謝の心。


目が見え、耳が聞こえるのが当たり前。
手足が動くのが、当たり前。
毎朝目覚めるのが、当たり前。
食事ができるのが、当たり前。
友達といつも会えるのが、当たり前。
生きているのが、当たり前。

誰しも、 今日と同じ日が明日も繰り返されると思う。
今日、 誰かと出逢い話し笑い食事をして眠りに就き1日を終える。

こんな当たり前だと思うことが、 本当は奇跡の連続という事に
なかなか日々、心からは思えないことが多いかも知れません。

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⛄️大阪オフィスのロビーです☆

かん【感】
深く心が動くこと。感動。
物事に接して生ずる心の動き。感じ。
感という言葉は、「物事に接して深く心が動く」ということ。

しゃ【謝】
侘びる。あやまる。【謝罪・陳謝】
ことわる。【謝絶】
お礼を言う。【謝礼・感謝】
お礼やおわびを表す金品【月謝・薄謝】
入れかわる。【新陳代謝】
藉の代用字 いたわる。【慰謝料】

謝の漢字の成り立ちは「言」と「射」でできています。
「射」は矢を放つことであり弓の緊張が解けることを意味する。
言葉に出すことにより、心の緊張が解け温かい気持ちが生まれるということ。

「感謝」とは、物事に接して、深く心が動いたことに対して、
言葉を射る=発するということになります。

毎日の奇跡に・・・・
たくさんたくさん「ありがとう」の言葉を使いましょう!!

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〜 世の中に”完成”なんて無い 〜

2021年11月14日

フッとした時に「これから世の中どうなって行くんだろう・・・」と
誰もが思う瞬間はあると思います。

昔を思い出してみると、”自動”になってきた事がたくさんあります。
自動車・自動ドア・自動販売機・自動改札・自動運転など・・・・。
”昔は、人がやっていた”ことばかりです。

例として物を運ぶ仕事の手段は、過去の昔からどのように変化したきたか、

駆け足 → 馬・荷車 → 自動車(トラック)と変化。。
理由としては、”より早く””より多く”です。
江戸の時代、信書・文書を届ける仕事に”飛脚”という仕事がありました。
飛脚は、江戸と京都の間を、リレー方式の駆け足で”3日”で届けたそうです。
人力です。凄いですね!

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このように便利なものを作り出し、それを活用していくことは、
人にとって実は良いことです。

仕事は奪われるのではなく、人の仕事の”中身が変わる”だけです。
今後開発されている、ロボット化やAIも同じことだと捉えればいいんです。

人々は未来に向かって変貌を続ける・・・
どこまでいっても”完成”にならないんです。

コロナの様に予期せぬ出来事も突然やってきます。
その中で、成長をすること、全く別の姿や形になること、あるいは全く新しいものに
移り変わることなど。。

これからもずっとずーーーーっと”完成”は無く変化していくだけ。
学生時代の世界中の歴史の勉強でもそう習いました。
それに気付いて前向きに対応できる心と力を身に付けていきたいですね!

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